Fraktkostnader:
Frakt starter på kr. 79,- og inkluderer sporing.
Frakt til Svalbard vil medføre et ekstragebyr på kr 295,- grunnet Postens gebyr og avgifter.
Uavhentede varer:
Om du unnlater å hente pakken din på postkontoret vil du faktureres kr 300,- Dette vil du motta faktura på.
Dette er for å dekke våre kostnader til frakt og lagerhåndtering.
Dersom varene er forhåndsbetalt vil du få refundert hele kjøpesummen. Det forventes da at du skal betale ovennevnte faktura på kr 300,-
Dette fordi vårt fakturasystem ikke støtter oppdelt tilbakebetaling.
Angrerett og Retur:
Ifølge loven om angrerett kan varen returneres med forutsetning at det gis skriftlig beskjed innen 14 dager etter at varen er mottatt.
Dette forutsetter at varen fremstår som uskadet og uåpnet.
Ved retur av uåpnede og uskadde varer grunnet angrerett betaler kunden for retur. Ta kontakt i forkant for å gjøre avtale om dette.
Pengene for varen vil bli tilbakebetalt når vi har mottatt varen og kontrollert at den fremstår som uåpnet og uskadet.
Merk at det ikke er mulig å dele opp varer som kommer som pakkeløsning. Der må hele pakkeløsningen returneres om du ønsker å returnere varen. Ta eventuelt kontakt for å se om vi kan komme frem til en avtale alle parter er fornøyd med.
Ved retur av vare grunnet feil ved varen betaler butikken for retur. Ta alltid kontakt med butikken for nærmere avtale, du vil da få tilsendt returlapp.
Dersom det viser seg ved mottak av varen at det likevel ikke er feil ved varen, eller at en eventuell feil ved varen skyldes kundens uaktsomhet, vil det sendes faktura for porto. Verdien på varen vil da ikke bli refundert.
Ta alltid kontakt ved retur!
Vi er ikke så vanskelige å ha med å gjøre om du bare snakker med oss, og jobber alltid hardt for å finne en løsning alle parter er fornøyde med.
Du vil motta angrerettsskjema sammen med varen